Um pouco da história da publicidade no Super Bowl / EUA.

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Em 2011, enquanto pesquisava o mercado brasileiro de vidro oco para meu trabalho de conclusão de curso da faculdade, entrevistei alguns executivos e empresários donos de agências digitais com o objetivo de justificar umas das ações propostas no plano de marketing do cliente – objeto de estudo.

Com a estratégia de adequar a comunicação institucional e aproximar a marca dos seus públicos para obter um crescimento de 10% em vendas sobre o faturamento anual de R$ 20 milhões, foi sugerido a contratação de um profissional com conhecimento sólidos de marketing, comunicação e internet para trabalhar internamente na empresa, integrado com os demais departamentos, além de acompanhar toda a campanha e intermediar a relação entre empresa/anunciante e fornecedores.

Justificativa

Segundo os profissionais Flávio Raimundo – empresário e professor do Curso MBA em Marketing Digital da Universidade Unimonte de Santos (SP), Gustavo Bacchin – diretor da Agência Cadastra de São Paulo (SP) e Rodrigo Nascimento – diretor da Agência Buscar SEO de Belo Horizonte (MG),

Além de resolver os problemas de comunicação e marketing, a agência tem o papel de levar novas tecnologias e novidades para o cliente anunciante. O ideal é ter um profissional de marketing, comunicação ou relações públicas dentro da empresa, pois existem questões que só quem está dentro da empresa consegue responder. Com isso, amplia-se as chances de alcançar objetivos e metas, além de otimizar os resultados do investimento realizado na campanha.

Resultado

Ação aprovada pelos professores orientadores, banca de profissionais e também pelo cliente – uma das principais indústrias brasileiras de vidro doméstico para decoração.

Não foi divulgado o nome do cliente devido negociação sobre sigilo de informação. A indústria vidreira do Brasil é fechada – nem mesmo o Governo conhece precisamente este mercado.

The Howoldies

Olha só o estilo deste layout. Tem aquela coisa (template) dura, quadrada com cara de “site feito em Joomla”?

Não há linha de chegada para criatividade

UMatter U Can Get Help

Outro site com visual interessante, fora do comum. Como diria @Ronildo, até hoje não vi nenhum layout que não pudesse ser programado e integrado com Joomla.

Taí um exemplo de site que visualmente não parece, mas utiliza a plataforma.

Know Your Rights 2008

Existe limite para criatividade? Apesar de simplista, o site ficou diferente e certamente facilita a vida de quem está nos bastidores atualizando conteúdo, etc.

Dignity and justice for all of us.

Melinda Borbely

Nossa! Portifolio fotografico super minimalista. Estamos falando basicamente de uma galeria de fotos. É mais uma aplicação e uso diferente do CMS Joomla.

Cidade de São Paulo

Olha… Esse site ficou bacanudo! Dispensa comentários.

Alliance for Catholic Education // University of Notre Dame

Site institucional com design bonito, agradável. Depois dizem que os gringos são ruins de design… Mas o que tem de brasileiro “lindo” não tá escrito no gibi!

Pra mim, este é um exemplo de site que atende a necessidade e experiência do usuário, ajuda na decisão de escolha.

PROXIS

Site brazuca com cara de Geraldo

Apesar de alguns ruídos de composição e arquitetura de informação, gostei do layout e da modernidade. O topo me lembra os iProdutos e ilustra bem o cenário brasileiro dos aproximados 96% de pequenas e médias empresas (PME) que sustentam o produto interno bruto (PIB) da economia brasileira.

Intranet FNDE

Geralmente as intranets que vejo por ai afora são medonhas. Essa do FNDE, que provavelmente foi feita por alguém da Comunidade Joomla! Calango, é digna de ser exibida em público. Parabéns pra quem trabalhou no projeto.

Pra fechar…

Across

Site caprichado que faz sucesso desde 2010. Além de trocar figurinhas com a agência que fez o site, tive o prazer de treinar a equipe interna que faz a gestão do conteúdo.

Olá leitor!

Não sei se já é do seu conhecimento, mas eu (@matofino) juntamente com meu amigo @DaniloBarros fomos convidados pela organização do Joomla! Day Brasil 2012 para fazer curadoria de palestrantes e oficineiros da Sala 3 – SEO e Redes Sociais.

Se um site só é classificado no resultado de busca do usuário quando é relevante, como atrair público e gerar conteúdo para Sala 3?

Se você é do time que gosta de pensar nas pessoas, certamente concorda que conteúdo e clareza na informação é o que atrai o público. Certo?

Joomleiros do Brasil

Olhando para o cenário nacional é no mínimo desafiador identificar características pontuais sobre o perfil dos profissionais e entusiastas envolvidos com o CMS Joomla.

Bom… Já que vamos mediar a Sala 3 – SEO e Redes Sociais do #JDBR12, que tal montar um mapeamento da comunidade? Podemos apresentar o resultado final no evento.

Ok. Mão a obra!

Pesquisa Exploratória sobre Joomla!

Convido você, profissional que trabalha com o CMS Joomla!, para ajudar-nos a mapear a Comunidade Joomleira do Brasil. Para isto, dedique alguns minutos para responder a pesquisa.

Nosso objetivo é coletar uma amostragem de 300 respostas em caráter exploratório. Depois, tentar aplicar a segunda versão da pesquisa em formato quali/quantitativo de acordo dados demográficos do IBGE.

Tudo será tabulado (talvez em infográfico – preciso que um voluntário de criação me ajude) e apresentado no Joomla! Day Brasil 2012 – Belo Horizonte.

Eles nasceram da necessidade de reivindicar o direito à democracia, à melhoria nas condições de trabalho, ao voto, à terra, contra a violência, contra o capitalismo, contra a corrupção, contra as guerras.

Os movimentos sociais reverberaram e continuam a reverberar suas vozes nas ruas, nas praças, em prédios públicos, na rede virtual, pelos quatro cantos do planeta, para fazer e transformar a história dos países e das comunidades.

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O linguista estadunidense Noam Chomsky elaborou a lista das 10 estratégias de manipulação das elites capitalistas, através da mídia . Quando você assistir a Globo, ler Zero Hora, Veja e congêneres, lembre-se que eles estão aplicando estas técnicas em você.

A ESTRATÉGIA DA DISTRAÇÃO

O elemento primordial do controle social é a estratégia da distração que consiste em desviar a atenção do público dos problemas importantes e das mudanças decididas pelas elites políticas e econômicas, mediante a técnica do dilúvio ou inundações de contínuas distrações e de informações insignificantes.

A estratégia da distração é igualmente indispensável para impedir ao público de interessar-se pelos conhecimentos essenciais, na área da ciência, da economia, da psicologia, da neurobiologia e da cibernética.

Manter a atenção do público distraída, longe dos verdadeiros problemas sociais, cativada por temas sem importância real. Manter o público ocupado, ocupado, ocupado, sem nenhum tempo para pensar; de volta à granja como os outros animais (citação do texto ‘Armas silenciosas para guerras tranqüilas’).

Ex.: Big Brother, Copa do Mundo,  páginas e páginas de notícias sobre a vida pessoal dos artistas e sobre futebol.

CRIAR PROBLEMAS, DEPOIS OFERECER SOLUÇÕES

Este método também é chamado “problema-reação-solução”. Cria-se um problema, uma “situação” prevista para causar certa reação no público, a fim de que este seja o mandante das medidas que se deseja fazer aceitar. Por exemplo: deixar que se desenvolva ou se intensifique a violência urbana, ou organizar atentados sangrentos, a fim de que o público seja o mandante de leis de segurança e políticas em prejuízo da liberdade. Ou também: criar uma crise econômica para fazer aceitar como um mal necessário o retrocesso dos direitos sociais e o desmantelamento dos serviços públicos.

Ex.: atentados em New York criando clima de paranóia nos EUA; crise na Grécia e Espanha justificando cortes nos salários e aposentadorias.

A ESTRATÉGIA DA GRADAÇÃO

Para fazer com que se aceite uma medida inaceitável, basta aplicá-la gradativamente,  a conta-gotas, por anos consecutivos. É dessa maneira que condições socioeconômicas radicalmente novas (foram impostas durante as décadas de 1980 e 1990:  estado mínimo, privatizações, precariedade, flexibilidade, desemprego em massa, salários que já não asseguram ingressos decentes, tantas mudanças que haveriam provocado uma revolução se tivessem sido aplicadas de uma só vez.

A ESTRATÉGIA DO DEFERIDO

Outra maneira de se fazer aceitar uma decisão impopular é a de apresentá-la como sendo “dolorosa e necessária”, obtendo a aceitação pública, no momento, para uma aplicação futura. É mais fácil aceitar um sacrifício futuro do que um sacrifício imediato. Primeiro, porque o esforço não é empregado imediatamente. Em seguida, porque o público, a massa, tem sempre a tendência a esperar ingenuamente que “tudo irá melhorar amanhã” e que o sacrifício exigido poderá ser evitado. Isto dá mais tempo ao público para acostumar-se com a idéia de mudança e de aceitá-la com resignação quando chegue o momento.

Ex.: alterações nas regras da aposentadoria no Brasil, anos atrás.

DIRIGIR-SE AO PÚBLICO COMO CRIANÇAS DE BAIXA IDADE

A maioria da publicidade dirigida ao grande público utiliza discurso, argumentos, personagens e entonação particularmente infantis, muitas vezes próximos à debilidade, como se o espectador fosse um menino de baixa idade ou um deficiente mental. Quanto mais se intente buscar enganar ao espectador, mais se tende a adotar um tom infantilizante. Por quê?

Se você se dirige a uma pessoa como se ela tivesse a idade de 12 anos ou menos, então, em razão da sugestionabilidade, ela tenderá, com certa probabilidade, a uma resposta ou reação também desprovida de um sentido crítico como a de uma pessoa de 12 anos ou menos de idade (ver “Armas silenciosas para guerras tranqüilas”).

Ex.:  o apresentador do JN, W.Bonner, disse que redige as notícias pensando no telespectador como se  este fosse o Hommer Simpson, ou seja, um idiota completo, com a percepção de uma criança.

UTILIZAR O ASPECTO EMOCIONAL MUITO MAIS DO QUE A REFLEXÃO

Fazer uso do aspecto emocional é uma técnica clássica para causar um curto circuito na análise racional, e por fim ao sentido critico dos indivíduos. Além do mais, a utilização do registro emocional permite abrir a porta de acesso ao inconsciente para implantar ou enxertar idéias, desejos, medos e temores, compulsões, ou induzir comportamentos.

MANTER O PÚBLICO NA IGNORÂNCIA E NA MEDIOCRIDADE

Fazer com que o público seja incapaz de compreender as tecnologias e os métodos utilizados para seu controle e sua escravidão. “A qualidade da educação dada as classes sociais inferiores deve ser a mais pobre e medíocre possível, de forma que a distância da ignorância que paira entre as classes inferiores às classes sociais superiores seja e permaneça impossíveis para o alcance das classes inferiores (ver ‘Armas silenciosas para guerras tranqüilas’)”.

Ex.: as escolas públicas cada vez mais são abandonadas, os professores recebem salários ridículos e os alunos não aprendem nada. Recentemente, a Veja começou a atacar o Construtivismo  (teoria de ensino libertadora proposta por Paulo Freire) preocupada com os resultados conscientizadoras na “classe baixa”.

ESTIMULAR O PÚBLICO A SER COMPLACENTE NA MEDIOCRIDADE

Promover ao público  achar que é moda o fato de ser estúpido, vulgar e inculto.

Ex.: no Big Brother, quanto pior for o cárater da pessoa, mais vencedora ela é. O importante é ganhar. O técnico da seleção de futebol brasileira quanto mais troglodita for, mais é promovido. As mulheres-frutas (melancia, morango) são um exemplo vitorioso a ser seguido pelas adolescentes. As letras das músicas “funk” influenciam o comportamento machista e vulgar de grande parte da juventude.

REFORÇAR A REVOLTA PELA AUTOCULPABILIDADE

Fazer o indivíduo acreditar que é somente ele o culpado pela sua própria desgraça, por causa da insuficiência de sua inteligência, de suas capacidades, ou de seus esforços. Assim, ao invés de rebelar-se contra o sistema econômico, o  indivíduo  se auto-desvalida e culpa-se, o que gera um estado depressivo do qual um dos seus efeitos é a inibição da sua ação.

CONHECER MELHOR OS INDIVÍDUOS DO QUE ELES MESMOS SE CONHECEM

No transcorrer dos últimos 50 anos, os avanços acelerados da ciência têm gerado crescente brecha entre os conhecimentos do público e aquelas possuídas e utilizadas pelas elites dominantes. Graças à biologia, à neurobiologia e à psicologia aplicada, o “sistema” tem desfrutado de um conhecimento avançado do ser humano, tanto de forma física como psicologicamente. O sistema tem conseguido conhecer melhor o indivíduo comum do que ele mesmo conhece a si mesmo. Isto significa que, na maioria dos casos, o sistema exerce um controle maior e um grande poder sobre os indivíduos do que os indivíduos a si mesmos.

Ex.: as manipulações da mídia sobre a Gripe A, transgênicos.

O problema é a publicidade? Qual sua opinião?

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Bom… O PageRank já não é (se é que alguma vez o foi) o suprassumo da classificação. A última atualização relevante aconteceu em 2009.

PageRank ainda está em uso hoje em dia pela Google, mas é parte de um sistema muito maior de fatores e que desde 2009 deixou de ser preocupação para os profissionais do mundo search. Outras métricas como taxa de cliques e rejeição ocuparam o lugar do tão falado PR.

Como diria o professor Marcos Lemos, ”PR é apenas mais um número, mas que não diz se o seu site/blog ou conteúdo tem qualidade. O melhor é preocupar-se em produzir, ser original e dedicar-se ao seu público alvo, sendo relevante o máximo possível.”

Vale a pena ler atentamente cada linha do post oficial do Google que fala sobre PR, postado no dia 30 de junho de 2011.

Susan Moskwa’s, engenheiro e webmaster trends analyst da Google explica:

Nós removemos porque sentimos que era bobagem dizer às pessoas para não pensar nisso, mas depois mostrar-lhes os dados, o que implica que eles devem olhar para ele. Mais detalhes sobre o motivo para não ficar obcecado sobre PageRank.

O que tenho a dizer de fato é: o que importa é a QUALIDADE – algo que não tem PR, métrica ou algoritmos, robôs ou scripts para medir. Não adianta aplicar todas as técnicas de SEO e link building, porque definitivamente não é o que convence pessoas, só convence máquinas. Pessoas prezam por encontrar o que precisam, conseguem ler, entender e interagir.

PageRank ainda é/pode ser utilizado como umas das métricas, talvez, para quem faz link building e compra ou vende links - uma prática que foi fortemente afetada pelo Google Panda.

Espero ter sanado a sua dúvida

Update 4/1/2012

Depois de toda a polêmica referente a punição do site do Google Chrome, o brontossauro @Flavio_Raimundo - ele é executivo SEO, empresário, professor universitário e colaborador do Google - ponderou uma metáfora sobre PageRank que fiz questão de anotar.

Imagine um cara de 2m de altura muito forte. Esse cara resolve dar um tapa na orelha de alguem, vai fazer um grande estrago, certo? Agora se por mágica esse cara passasse a ter 1,5m com bem menos força, o tapa dele não causaria tanto estrago assim, concorda?

A altura e a força do cara é o PageRank dele pra distribuir tapas É apenas uma medida. O PageRank é uma medida, não é um fator em si.
Se uma página é rebaixada, a “força” dos links passa a serem menores também. O PageRank é uma consequência de outros fatores, especialmente links que uma página recebe, mas não é um fator em si.

Agora é muito importante ficar claro que o valor de um link não está relacionado apenas ao PageRank de uma página. São muitos outros fatores que são considerados, como local que o link está, pra onde aponta, quando foi colocado, entre outros.
Ajudei a clarear ou escureceu de vez?

Infelizmente as coisas não são lineares assim, uma página pode ter mais “trust” e posicionar pior que uma com menos “trust”. Qualquer medição feita ou tentada para colocar como grandezas diretamente proporcionais, levarão a um resultado irreal.

Eu entendo que as pessoas precisam se agarrar em números, referências, só assim conseguem se sentir mais tranquilas e desenvolver um trabalho. Porém em matéria algoritmos de posicionamento nas SERPs, as coisas não são lineares.

Origem: +1 Ricardo Brandão / Complemento por Miguel Silva (funcionário da Google)

E agora? Você ainda tem dúvidas sobre PageRank?

Segundo o IBGE, somente as micro e pequenas empresas faturam mais de 168 bilhões por ano. São pequenos negócios que gradativamente ganham participação de mercado, geram empregos e apresentam crescimento constante de receita líquida. Demograficamente, essas empresas sustentam a economia brasileira principalmente no setor de comércio e serviços.

Falando de comunicação,

Como empreendedor, para sair na frente é importante vender três coisas: você, seu negócio e seu produto ou serviço.

Por mais que tenhamos a convicção da qualidade do que fazemos, não é certeza de que tenhamos mercado garantido. Se não atingirmos o cliente, não há como permanecer no mercado. Muitos bons negócios fracassam pela deficiência de estratégia, apesar de boas chances de sucesso.

O consumidor está cada vez mais seletivo e ao longo do tempo, escolhe aquilo que satisfaça não apenas uma necessidade imediata, mas que contribua com uma sensação global e duradoura de bem-estar. Existem fatores importantes que são considerados durante a escolha do produto ou serviço e eles deverão nortear a sua estratégia de persuasão.

“Não adianta ter uma boa estratégia de comunicação nem um bom site se você não persuadir os visitantes a se tornarem clientes… É preciso estar posicionado com clareza, mostrar diferencial e demonstrar o que torna sua marca melhor do que as concorrentes”, diz Alejandro Dicovsky, sócio-diretor da Multiplica.

Marketing digital,

É importante considerar as várias ações de marketing e comunicação para que os resultados de busca transcendam o tão sonhado retorno de investimento (ROI). Segundo o presidente da agência DM9DDB, Sérgio Valente, o trabalho de construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado (branding) faz o resultado de busca funcionar melhor a favor da marca. Ele ainda garante que é preciso estar atento ao mercado e à concorrência.

Optar por fazer marketing e comunicação puramente offline ou online é como comer cookies sem leite. O ideal é trabalhar com um mix de ferramentas que afetem o comportamento das pessoas e consequentemente gerem negócios. 

A nova lógica do consumo

O consumo está relacionado a recomendações de pessoas conhecidas, ou seja, estamos vivendo o “fim do impacto publicitário” e iniciando uma era de conversação – um dos pilares do atual marketing digital. Também temos o marketing de busca, que contempla diversas estratégias para posicionar sites, blogs, fóruns e outras páginas nos primeiros resultados de buscadores como Yahoo, Bing e Google.

Pesquisa é a segunda maior atividade da Web. Segundo dados da Serasa Experian  Hitwise, no Brasil, 96% das buscas são feitas através do Google. Temos uma rede gigantesca de pessoas no controle da informação que tornaram-se mídia. Mas, se essas pessoas compartilham informações, podemos tirar proveito disso tudo.

Onde estão os peixes?

Quer queira quer não, a TV ainda é a mídia mais influente do consumo. Um exemplo simples:

• você vê um anúncio no intervalo comercial;
• inspira o desejo de ter aquilo que foi anunciado;
• “faz um comparativo de preço na Internet”;
• vai até a loja física (ou online) e compra o produto.

Depois de meses, quando precisar de assistência técnica e resolver encontrar um ponto de atendimento, provavelmente irá até o Google. Se não achar o que queres… Bem! Terás que recorrer ao Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) – telemarketing. Será que é realmente importante estar presente nas mídias online?

A Internet é o terceiro maior veículo de mídia e cresce em ritmo acelerado, tornando-se o principal canal de busca de informação por parte do consumidor e meio de publicidade e relacionamento para empresas. Pesquisa realizada pela E-Consunting, no primeiro semestre de 2010, confirma os canais preferidos pelos brasileiros – em todas as indústrias e interações.

Assim como a campanha Got Milk? deveria atingir as pessoas a nove metros da geladeira (foram considerados hábitos e horários de alimentação), sua marca, produto ou serviço deverá aparecer nas primeiras posições dos resultados de busca tanto de buscadores, quanto de redes sociais e afins, criando seguidores quase religiosos.

Conclusão

Cada vez mais as empresas percebem que a internet é importante para potencializar as vendas. E nem sempre o pequeno e médio empreendedor dispõe de verba significativa para investimentos em um conjunto de ações promocionais e de marketing digital são boas opções para difundir e construir valor de marca e de vendas para empresa. Querendo ou não, sua marca estará lá.

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Got Search!